الشروط والأحكام
الشروط والأحكام
آخر تحديث: مارس 2026
يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل طلب خدماتنا. استخدامك لخدمات جاويد لخدمات الدش (JavedSatDish) يعني موافقتك الكاملة على هذه الشروط.
1. الخدمات المقدمة
نحن نقدم خدمات تركيب وصيانة أطباق الدش، رسيفرات BeIN، أنظمة الـ IPTV، وتركيب وصيانة كاميرات المراقبة (CCTV) في مدينة الرياض.
يتم تقديم الخدمات بناءً على الموعد المتفق عليه، ونبذل قصارى جهدنا للالتزام بالوقت المحدد.
2. الرسوم والدفع
يتم تحديد تكلفة الخدمة بناءً على نوع العمل والمواد المستخدمة (أسلاك، رؤوس LNB، كاميرات، إلخ).
يجب دفع قيمة الخدمة فور الانتهاء من العمل والتحقق من جودته، ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك مسبقاً.
يحق لنا تعديل أسعار الخدمات، ولكن سيتم إبلاغ العميل بالسعر قبل البدء في أي عمل جديد.
3. الضمان والصيانة
نقدم ضماناً محدوداً على أعمال التركيب والقطع الجديدة التي نوفرها (تختلف مدة الضمان حسب نوع القطعة).
لا يشمل الضمان الأعطال الناتجة عن سوء الاستخدام، العبث بالأجهزة من قبل أطراف أخرى، أو الأضرار الناتجة عن الكوارث الطبيعية الشديدة.
في حال وجود مشكلة في التركيب، يجب إبلاغنا في غضون 48 ساعة لإرسال فني للمراجعة مجاناً.
4. مسؤولية العميل
العميل مسؤول عن توفير الوصول الآمن لموقع التركيب (السطح أو الغرف).
في حال تركيب كاميرات المراقبة، يقر العميل بمسؤوليته القانونية عن استخدام النظام وفقاً للقوانين واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
5. إلغاء المواعيد
نرجو من عملائنا إبلاغنا قبل ساعتين على الأقل في حال الرغبة في إلغاء أو تأجيل الموعد لضمان كفاءة جدول أعمالنا.
6. إخلاء المسؤولية
لا نتحقق من محتوى القنوات الفضائية أو تطبيقات الـ IPTV، ومسؤوليتنا تنحصر في الجانب التقني والتركيب فقط.
نحن غير مسؤولين عن أي انقطاع في الخدمة ناتج عن تحديثات من مزودي الأقمار الصناعية أو شركات البث الأصلية.
اتصل بنا
لأي استفسارات بخصوص الشروط والأحكام، يرجى التواصل عبر:
الهاتف / واتساب: 0557648254
الموقع: الرياض، المملكة العربية السعودية